当ウェブサイトを利用して、ご契約いただいたお客さまの更改(継続)手続きは下記の通りにご対応させていただきます。
質権設定のある契約や、家財に明記物件が含まれる契約のお客さま
委託先代理店がお手続きのご対応をさせていただきます。
上記以外の契約のお客さま
セコム安心マイホーム保険サポートセンターが郵送等※でご対応させていただきます。
※新たなご契約において変更があるお客さまは、セコム安心マイホーム保険サポートセンターまで必ずお電話ください。変更内容に応じて郵送等でご対応をさせていただきます。
ただし、変更内容によっては、確認資料をご用意いただく場合や、当社スタッフまたは当社委託先代理店がご訪問させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
当サイトを利用せずに、当社スタッフまたは当社委託先代理店を通してご契約いただいたお客さまの更改(継続)手続きは、当社スタッフまたは当社委託先代理店がお手続きのご対応をさせていただきます。
ご契約内容に右記等の変更が生じた場合は、お手元の「家庭総合保険証券」の担当者・扱者欄に記載されている連絡先までご連絡ください。
(セコム安心マイホーム保険サポートセンターにご連絡いただいた場合、お客さまをご担当している当社事業所または当社委託先代理店から、お客さまへご連絡のうえご対応するよう手配させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。)
- ご契約者さまの情報(住所など)の変更
- ご契約者さま・被保険者さまの改姓・改名
- 補償の追加・削除
- 証券の再発行
- 解約
※変更内容によっては確認資料をご用意いただく場合がございます。
オンラインご契約手続きをご利用いただいたお客さまは、お客さまホームページにて、「お客さまホームページのログインパスワード」および「ご登録いただいたEメールアドレス」の変更が可能です。
変更が必要な際は、お客さまホームページにログインのうえ、お手続きください。









