個人保有データの開示等に関するお手続きについて

当社が保有するお客様の個人データの登録内容(以下「登録内容」といいます。)については、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、当社に対し保有個人データ(*)の開示、訂正、利用停止および利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)の請求を行うことができます。 登録内容に係る開示等の請求手続きの概要は次のとおりです。なお、詳しい内容につきましては、下記担当窓口までお問い合わせ下さい。

1.開示等の請求方法

開示等の請求をご希望される場合には、下記担当窓口に対し電話等でお問い合わせ下さい。開示等の請求のための所定用紙をお送りいたしますので、ご記入のうえご提出下さい。この際、ご請求者の本人確認およびご本人の個人データを特定するために、次のア、イおよびウの書類についてもあわせてご提出いただくことになります。
ア.
印鑑登録証明書(現住所が記載され、発行日から3か月以内のもの)の正本 印鑑登録証明書(現住所が記載され、発行日から3か月以内のもの)の正本
イ.
健康保険証またはパスポートなどの公的機関が発行したいずれかひとつの書類の写し
ウ.
開示等の請求をされる方が契約者の場合は、保険契約の保険証券の写し

2.開示等の請求ができる方

開示等の請求ができる方は、ご本人とその代理人です。代理人によるご請求の場合には、代理権の授与を証明する書類をご提出いただくことになります。詳しくは下記窓口までお問い合わせ下さい。

3.対応結果の通知

(1)
お受けした開示請求については、登録内容の確認を行い、その結果を後日ご本人にお知らせします。
登録内容を開示することにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合等においては、開示に応じることができない場合があります。
(2)
お受けした訂正(追加・削除を含む)請求については、必要な調査および手続を行い、その結果をお知らせします。
(3)
ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えての利用または不正な手段による取得を理由にお受けした利用停止(消去を含む)請求については、必要な調査および手続を行い、その結果をお知らせします。
(4)
お受けした利用目的の通知請求については、必要な調査および手続を行い、その結果をお知らせします。
(5)
お受けした開示等の請求により万一、登録内容が事実と異なることが明らかになった場合には、内容を調査の上、事実と異なる場合には訂正し、その結果をお知らせします。

4.結果の通知先と通知方法

お受けした開示等の請求への対応結果は原則としてご本人に対し、書面にて、直接ご回答いたします。代理人によるご請求の場合には、ご本人の権利利益を侵害しないことを確認したうえで、当該代理人に対しご回答いたします。

5.開示等の手数料

(1)
開示等請求書の送付および回答書の送付に係る郵送料実費についてご負担いただきます。
(2)
開示等の手続きに伴う費用(郵送料を除く)について、実費をご請求することがあります。
(*)保有個人データ
当社が、ご本人から保険契約にあたって申込書にご記入いただいた個人情報などが該当します。

【本件に関する問合せ先】
セコム損害保険株式会社 お客様相談室
郵便番号:102-8645 所在地:東京都千代田区平河町2-6-2
フリーダイヤル:0120-333-962(祝日・年末年始を除く月~金09:00~12:00、13:00~18:00) 

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