耳や言葉の不自由なお客さまへ

耳や言葉の不自由な方のために、以下の方法による事故の受付を行っております。

専用FAX番号

下記の「事故連絡票」にご記入のうえ、専用ＦＡＸ番号までお送りください。

事故連絡票【自動車保険用】（PDF：140KB）

事故連絡票【自動車保険以外用】（PDF：144KB）

ＷＥＢ事故受付

すまい等の保険やおケガの保険に関する事故受付はＷＥＢでも行っております。

電話リレーサービス・文字表示電話サービス（ヨメテル）

公共インフラとしての「電話リレーサービス」「文字表示電話サービス（ヨメテル）」を通じたお電話でもご連絡いただけます。
サービスの詳細は、日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。