お客さまからの信頼回復に向けて

火災保険の適正な保険料算出に係る確認調査について

2008年12月3日
セコム損害保険株式会社

　セコム損害保険（社長：吉田保幸）では、2007年から2008年にかけて、火災保険等の保険料が適正に算出されているかの確認調査（火災保険では、建物の構造級別の判定や割引の適用、保険金額の設定など）を自主的に行ってまいりました。

　確認調査の結果、保険料に誤りがあったご契約につきましては、内容を訂正し、差額の保険料を返戻させていただいておりますが、今般、本年9月末の状況につきまして、以下のとおりご報告申し上げます。

　皆さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

　今後も、引き続き、1日も早く皆さまの信頼を回復できるよう、再発防止のための態勢整備に全力で取り組んでまいります。

（2008年9月30日現在）

※左右に動かすことで、スライドさせることができます。

なお、2008年9月30日現在で想定される返還見込累計額は、以下のとおりです。

火災保険	：	8,138件、	19,826万円
自動車保険	：	1,307件、	706万円
その他	：	128件、	322万円
合計	：	9,573件、	20,854万円

本件に関する「お客さま専用のお問い合わせ窓口」は次のとおりです。

以上