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2008年12月3日
セコム損害保険株式会社
セコム損害保険(社長:吉田保幸)では、2007年から2008年にかけて、火災保険等の保険料が適正に算出されているかの確認調査(火災保険では、建物の構造級別の判定や割引の適用、保険金額の設定など)を自主的に行ってまいりました。
確認調査の結果、保険料に誤りがあったご契約につきましては、内容を訂正し、差額の保険料を返戻させていただいておりますが、今般、本年9月末の状況につきまして、以下のとおりご報告申し上げます。
皆さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後も、引き続き、1日も早く皆さまの信頼を回復できるよう、再発防止のための態勢整備に全力で取り組んでまいります。
(2008年9月30日現在)
※左右に動かすことで、スライドさせることができます。
保険種目 | 点検対象件数 | 保険料を返還した契約 | ||
---|---|---|---|---|
件数 | 返還額 | |||
火災保険 | 2007年3月以前実施 | 696件 | 501件 | 1,661万円 |
2007年4月以降実施 | 260,879件 | 7,103件 | 16,991万円 | |
合計 | 261,575件 | 7,604件 | 18,652万円 | |
自動車保険 | 151,897件 | 1,235件 | 662万円 | |
その他 | 38,710件 | 110件 | 274万円 | |
合計 | 452,182件 | 8,949件 | 19,588万円 |
なお、2008年9月30日現在で想定される返還見込累計額は、以下のとおりです。
火災保険 | : | 8,138件、 | 19,826万円 |
自動車保険 | : | 1,307件、 | 706万円 |
その他 | : | 128件、 | 322万円 |
合計 | : | 9,573件、 | 20,854万円 |
本件に関する「お客さま専用のお問い合わせ窓口」は次のとおりです。
【お客様相談室】フリーダイヤル 0120-333-962
(祝日・12月31日~1月3日を除く月〜金 09:00〜12:00、13:00〜18:00)
以上