インターネットでのお手続きについて

ご質問一覧

初めて自動車保険に加入するのですが、インターネットで手続きできますか?

当ウェブサイトの『お取扱いの範囲』の内容に加え、以下の条件をすべて満たす場合に、当ウェブサイトでお申込みが可能です。(団体扱契約を除く)

  • (1)補償の対象となるお車が「自家用普通乗用車」「自家用小型乗用車」「自家用軽四輪乗用車」「自家用小型貨物車」「自家用軽四輪貨物車」「自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン以下)」のいずれかであること。
  • (2)車検証から型式が判別でき、当ウェブサイト上で型式の確認がとれるお車であること。
  • (3)車両所有者がご契約者本人、配偶者、親族、ディーラー、リース会社、信販会社であること。
    なおディーラー、リース会社、信販会社である場合は、車検証の使用者がご契約者本人、配偶者、親族であること。
  • (4)ディーラー(法人の販売業者)から購入したお車であること。
    (個人間売買で購入されたお車や譲渡を受けたお車は対象外です)
  • (5)保険開始日が納車日の翌日から数えて7日以内であること。
  • (6)同居親族を含めて、過去13ヶ月以内に終了して、その後継続していない自動車保険契約がないこと。

上記の条件に当てはまらない場合は、セコム損保コールセンターにお電話でお申込みください。お電話でのお申込みは「申込手続きについて」をご参照ください。

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セコム損保に切替と同時に車を変更したいのですが、インターネットで申し込めますか?

現在ご契約中のお車から変更となる場合、インターネットでのお申込みはできません。お電話でのお申込みとなりますので、セコム損保コールセンターまでご連絡ください。(インターネット割引の適用はございません。)

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セコム損保に切替と同時に記名被保険者(主に運転する人)を変更したいのですが、インターネットで申し込めますか?

現在のご契約の記名被保険者から変更となる場合、インターネットでのお申込みはできません。お電話でのお申込みとなりますので、セコム損保コールセンターまでご連絡ください。(インターネット割引の適用はございません。)

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入力内容を間違えて申込みをしたのですが・・・

当ウェブサイトでは変更できませんので、セコム損保コールセンターまでご連絡ください。

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契約内容や払込方法を変更したいのですが・・・

当ウェブサイトでは変更できませんので、セコム損保コールセンターまでご連絡ください。

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保険証券を不発行にすると保険料が割引になると聞いたのですが・・・

はい。
ご契約をインターネットでお手続きいただいた場合、保険証券の不発行を選択することができます。その場合、500円(分割払の場合は480円)の割引となります。
また保険証券の不発行を選択いただいた場合、保険約款の郵送はございませんので、当ウェブサイト上の保険約款をプリントアウトして、必ずご確認ください。なお契約内容はいつでも当ウェブサイトで確認いただくことができます。

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IDとパスワードを忘れてしまいました。

「お忘れの方はこちら」というボタンをクリックして、登録済みのEメールアドレスを入力してください。当社より認証IDとURLをメール送信いたします。お送りしたURLにアクセスして認証IDと生年月日を入力いただきますとIDとパスワードが画面上に表示されます。

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インターネットで申し込んだのですが、手続きは完了していますか?

お手続き完了後、10分ほどでお申込み完了のメールを送信いたします。もしメールが届かない場合は、お手続きが完了していない可能性がありますので、セコム損保コールセンターまでお問い合わせください。
なお払込票による保険料の払込方法をご選択いただいた場合、後日払込票をお届けいたしますので、払込み手続きをお願いします。

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保険料の払込方法について教えてください。

払込回数について

ご契約の形態ごとの払込み回数は以下のとおりです。

ご契約の形態 お選びいただける払込み回数
初めて自動車保険に加入される場合 一括払または12回分割払(※)
他社から契約を切り替える場合 一括払または12回分割払(※)
引き続き弊社で継続する場合 一括払または12回分割払(※)

12回分割払は、口座振替の場合のみご利用いただけます。

払込方法について

一括払保険料は以下の方法で払込みください。12回分割払の場合は初回保険料から登録いただいた口座より振替させていただきます。

払込方法 手数料負担
クレジットカード払 なし
払込票による入金(注1) コンビニエンスストア払(注2) なし
銀行振り込み(注3) お客様負担
ゆうちょ銀行振り込み(注3) なし
口座振替 なし
  • (注1)払込票はセコム損保より郵送します。
  • (注2)コンビニエンスストア払は保険料が15万円を超える場合はご利用できません。
  • (注3)保険料が10万円を超える場合、ATMによる現金での振り込みはできません。

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見積書にIDとパスワードが印字されていない・・・

セコム損保で満期を迎えられるご契約のうち、当ウェブサイトからお申込みいただけるご契約については、満期前にお届けします「自動車保険契約見積書」または「継続手続きのご案内」にログインID、パスワード、URLを印字しています。印字されていないご契約については当ウェブサイトからのお申込みはできません。詳細は当ウェブサイトの『お取扱いの範囲』をご確認ください。

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