申込手続きについて(1/2)

ご質問一覧

はじめて自動車保険に加入するにはどうしたらいいですか?

お電話・郵送による申込受付の場合、ディーラー(またはお車の購入先)から新しいお車の車検証をお取り寄せいただき、その車検証と運転免許証を手元に置いて、セコム損保コールセンターまでお電話ください。オペレータが申込手続き完了までのご説明をします。

申込手続きの一般的な流れ

  1. オペレータが過去の自動車保険の加入歴やお車の使用実態などについて簡単にヒアリングします。
  2. 車検証や免許証の情報を読み上げていただき、補償内容などについてのご要望をお伺いし、概算保険料のご案内をします。
  3. ご案内の内容でよければ、その内容を印字した申込書類を郵送します。
  4. 返信用封筒にて捺印後の申込書をご返送いただき、保険料の入金が確認できたら、お手続き完了となり、保険証券を郵送します。
  • インターネットでもお申込みできます。詳しくは当ウェブサイト上の『お取扱いの範囲』をご参照ください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

他社で入っている契約をセコム損保に切り替えるためにはどうしたらいいですか?(お電話・郵送による申込み受付の場合)

現在のご契約の保険証券(保険期間中に条件変更している場合は承認書も)と運転免許証を手元に置いて、セコム損保コールセンターまでお電話ください。オペレータが申込手続き完了までのご説明をします。

申込手続きの一般的な流れ

  1. オペレータが現在のご契約期間中の事故の有無や等級などについて簡単にヒアリングします。
  2. 現在ご契約の保険証券や免許証の情報を読み上げていただき、補償内容などについてのご要望をお伺いし、概算保険料のご案内をします。
  3. ご案内の内容でよければ、その内容を印字した申込書類を郵送します。
  4. 返信用封筒にて捺印後の申込書をご返送いただき、保険料の入金が確認できたら、お手続き完了となり、保険証券を郵送します。
  • インターネットでもお申込みできます。詳しくは当ウェブサイト上の『お取扱いの範囲』をご参照ください。
  • 保険証券がない場合はコールセンターまでご相談ください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

保険料を分割で支払うことはできますか?(お電話・郵送による申込み受付の場合)

はい。セコム損保では以下2通りの方法をご用意しています。

一括払

年間保険料をご契約時に一括で払込みいただきます。

12回分割払

年間保険料を12回に分けて払込みいただきます。初回保険料はご契約時に払込みいただき、2回目以降は毎月ご指定のお口座より振替させていただきます。

  • いずれの場合も、保険始期日の前営業日までに払込みください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

保険料の払込方法について教えてください。(お電話・郵送による申込み受付の場合)

一括払保険料、12回分割払の初回保険料は以下の方法で払込みください。

払込方法 手数料負担
クレジットカード払(注1) なし
払込票による入金(注2) コンビニエンスストア払(注3) なし
銀行振り込み(注4) お客様負担
ゆうちょ銀行振り込み(注4) なし
初回口座振替特約(注5) なし
  • (注1)クレジットカードの決済はお電話で可能です。
  • (注2)払込票は申込書類に同封して郵送します。
  • (注3)コンビニエンスストア払は保険料が15万円を超える場合はご利用できません。
  • (注4)保険料が10万円を超える場合、ATMによる現金での振り込みはできません。
  • (注5)保険始期日前日までに申込書と口座振替依頼書がコールセンターに到着した場合に、一括払保険料または12回分割払の初回保険料をご指定の口座から振替が可能です。
  • 団体扱でご契約の場合、保険料の払込み手続きは不要です。
  • インターネットでお手続きする場合の払込方法については、「インターネットでのお手続きについて」をご参照ください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

補償はいつから開始になりますか?

保険始期日の前営業日までに払込み手続きが完了している場合

保険始期日より補償を開始します。ただし当社が定める期日までに申込書や必要書類の返送がない場合は、保険始期日に遡りお申込みがなかったものとしてお取扱いさせていただきますのでご注意ください。

保険始期日の前営業日までに払込み手続きが完了しない場合

お支払方法により、補償開始のタイミングが異なります。なお保険料の払込みがあっても、当社が定める期日までに申込書や必要書類の返送がない場合、保険始期日に遡りお申込みがなかったものとしてお取扱いさせていただきますのでご注意ください。

払込方法 補償開始時期
クレジットカード払 クレジットカードの決済が承認された時以降
コンビニエンスストア払 コンビニエンスストアで払い込んだ時以降
銀行振り込み 当社に保険料が着金した時以降
ゆうちょ銀行振り込み 振込翌日の午前0時以降
  • 初回口座振替特約をご利用の場合、保険始期日より補償開始となります。ただし保険料の口座振替前に事故により保険金の支払いを受ける場合、その支払いを受ける前に、保険料の払込みが必要です。
  • 団体扱でご契約の場合、保険始期日前にセコム損保コールセンターとの間で補償内容が確定すれば、保険始期日より補償開始となります。ただし当社が定める期日までに申込書や必要書類の返送がない場合は、保険始期日に遡りお申込みがなかったものとしてお取扱いさせていただきますのでご注意ください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

できるだけ早く補償を開始するにはどうすればいいですか?

ご契約者名義のクレジットカードをご用意の上、セコム損保コールセンターまでお電話ください。その場で決済ができればその時点より補償を開始できます。

クレジットカードのご用意ができない場合、15:00までにセコム損保コールセンターとの間で補償内容が確定できれば、当日中に速達で申込書と払込票を郵送します。到着次第コンビニエンスストアで保険料を払込みいただけば、その時点で補償を開始できます。

  • いずれの場合も、当社が定める期日までに申込書や必要書類の返送がない場合、保険始期日に遡りお申込みがなかったものとしてお取扱いさせていただきますのでご注意ください。
  • コンビニエンスストア払は保険料が15万円を超える場合はご利用できません。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

申込みに必要な書類は何ですか?

以下の書類が必要となりますので、予めご用意いただくと手続きが早く済みます。

必ず必要となる書類

  • 初めてご契約される場合・・・車検証写し
  • 他社から切り替える場合・・・保険証券写し(条件変更している場合は承認書も)
  • 共済から切り替える場合・・・車検証と共済証書の写し、当社所定の確認書類

別途必要となる書類

  • 他社からの切替と同時に車両入替する場合・・・車検証
  • 他社からの切替と同時に記名被保険者(主に運転される方)を変更する場合・・・配偶者または同居親族であることが確認できる書類

マイカー保険:申込手続きについてTOP

クレジットカードで保険料を決済すると、引き落とし日はいつになりますか?

セコム損保から各カード会社への請求をもとに、カード会社よりお客さまへ事前に請求書が届きます。お客さまへの請求のスケジュールはカード会社やカードの種類によって異なりますので、直接カード会社へお問い合わせください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

満期が過ぎてしまったのですが、等級を継承して契約できますか?

7等級以上の優良等級が継承できるのは、満期日の翌日から数えて7日目までに継続手続きが完了している場合です。早めにご継続の手続きをお願いします。

なお、満期日の翌日から数えて7日以内に手続きが間に合わなかった場合も、一定の条件を満たせば、等級継承できる場合がありますので、詳しくはセコム損保コールセンターまでお問い合わせください。

インターネットでのお手続きは満期前日までとなっていますのでご注意ください。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

保険証券はいつごろ届きますか?

お申込み手続き完了後、1週間から10日程度で保険証券をお手元にお届けします。手続きが満期直近になり、新しい契約の保険始期日までに保険証券が間に合わなくとも、満期日前日までに不備なくお手続きいただいていれば、補償上の問題はございません。

なお、お勤め先に提出しなければならない場合など、保険証券の発行を急ぐ場合は、保険証券に代わる証書を保険証券の発行に先立って発行しますので、セコム損保コールセンターまでお申し出ください。

インターネットでお手続きいただき、証券不発行をご希望された場合、保険証券の発行はありません。

マイカー保険:申込手続きについてTOP

セコム損保がご提供する火災保険

オール電化、ホームセキュリティの導入などで、保険料がお安くなる火災保険です。

セコム損保がご提供するがん保険

入院治療費が実質自己負担0円に。通院は5年ごとに1,000万円まで。かかったがん治療費を補償するがん保険です。

乳がんをご経験された女性のためのがん保険です。乳がんの再発・転移や、他のがんにかかった場合も、あなたをしっかり支えます。